現在26歳の男です。
広告業界に2年間勤務した後、2019年に実家の美容室へWeb担当として入社しました。
1年後に社員の半分が辞め、1店舗の売上が50%以下となり、絶望しました。
今振り返ると原因は大きく3つあります。
簡単にいうとこの3つが不足していたことが、大量離職の原因です。
- 集客力不足
- マネジメント力不足
- 勉強不足
この経験は僕にとって人生最大の絶望でしたが、得た物も非常に大きいです。
ビジネスは、人を集めることがもっとも大切なのだと実感しました。
やっていること
現在は僕がやっていることは、
- ホームページ制作
- SEOコンテンツ制作
- MEO対策
- 現場トークスクリプト制作
- LTV最大化の仕組み作り
- 社内ルールの作成
- 経理関係
です。
簡単に言うと、
露出を増やし▶︎サイトに訪問していただき▶︎予約してもらい▶︎継続来店していただく。
という流れを仕組み化することが僕の仕事です。
今後の目標
今は店舗ビジネスが楽しいので、10店舗まで拡大することが目標です。
Web業界に比べると、店舗ビジネスは儲けが少なく、正直しんどい・・・。
だけど、ダイレクトにお客様の反応を得ることができるのは、めちゃくちゃ楽しい。
ネットにはない魅力が店舗(リアル)にはあります。
10店舗まで拡大ができたら、DtoCでネット事業にも手を伸ばして行きたいと考えてます。
とまあ、先のことを話しましたが、今は店舗拡大が1番の目標です。